CODE OF CONDUCT

Der Code of Conduct, oder Verhaltenskodex, der SUSA-Vertriebs-GmbH + Co orientiert sich an der UN-Menschenrechtscharta, der Europäischen Menschenrechtskonvention und den ILO (International Labour Organisation) Kernarbeitsnormen.

Er richtet sich an unser eigenes Team sowie an alle an der Entstehung unserer Kollektionen beteiligten Firmen und Personen. Ausdrücklich sind darin auch Zulieferer unserer eigenen Lieferanten und Produzenten und deren Zulieferer eingeschlossen, sowie Partner und Lieferanten im Vertrieb und Versand. Wir haben den Anspruch, dass kein Abschnitt in der Reise eines Produkts der SUSA-Vertriebs-GmbH + Co von den ethischen Grundlagen dieses Code of Conducts abweicht.

HINWEISGEBERPLATTFORM

SUSA schätzt sehr das offene Wort.

Im Rahmen unseres Code of Conducts und Compliance-Management-Systems werden – auf Basis der EU-Whistleblowing-Richtlinie – Meldungen und Hinweise auf Rechtsverstöße entgegengenommen und bearbeitet. Dazu können Sie unser DSGVO-konformes Hinweisgebersystem verwenden, auf Wunsch auch anonym.

ALLGEMEINE PRODUKTSICHERHEIT

Die Sicherheit unserer Produkte steht für uns an erster Stelle.

Gemäß der neuen EU-Produktsicherheitsverordnung möchten wir allen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geben, uns bei Problemen mit der Produktsicherheit einen Hinweis zu geben.

Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern.

Gerne können Sie uns hierzu eine E-Mail schreiben: quality@susa.de